Dzięki poszerzeniu portfolio o profesjonalne systemy audio, systemy montażowe czy zaawansowane systemy zarządzania sygnałem, jesteśmy w stanie wesprzeć Państwa kompleksową ofertą, dzięki czemu kluczowy dla realizacji sprzęt audiowizualny będą mogli nabyć Państwo u jednego dostawcy.

Sprawdź ofertę biznesową ViDiS SA

To jednak nie wszystko! Z przyjemnością informujemy, że od początku lipca b.r. oferujemy dla Państwa poszerzony zakres wsparcia dla realizowanych wspólnie projektów. Oprócz wdrożonego systemu projektowego, jesteśmy w stanie zapewnić Państwu również szeroki zakres czynności wspierających realizację projektu na każdym jego etapie.

Identyfikacja potrzeb użytkownika

Czas, kiedy klient dopiero szuka rozwiązania i sprawdza rynek, to idealny moment, aby wspomóc go profesjonalnym doradztwem związanym z badaniem potrzeb oraz zastanych warunków. Na tym etapie służymy pomocą w przeprowadzeniu profesjonalnego wywiadu oraz wizji lokalnej, aby ustalić informacje niezbędne do podjęcia dalszych kroków.

Dobór urządzeń z oferty

Znając możliwości finansowe oraz warunki lokalne pomagamy w doborze odpowiedniego rozwiązania, które będzie spełniać oczekiwania klienta. Na tym etapie przygotowujemy wstępną ofertę, która staje się punktem wyjściowym do dalszych kroków.

Wsparcie merytoryczne i marketingowe

Sama oferta to nie wszystko – aby przekonać klienta do wspólnej realizacji projektu pomagamy w przygotowaniu odpowiednich materiałów i argumentacji stojącej za zaproponowanymi rozwiązaniami. W razie potrzeb podejmujemy trójstronny dialog z Państwem oraz klientem, aby zoptymalizować ofertę. Na tym etapie powstaje ostateczna wersja oferty.

Przygotowanie dokumentacji

Po uzgodnieniu ostatecznego kształtu oferty jesteśmy gotowi wspomóc Państwa przygotowując niezbędne do sprawnej realizacji projektu dokumenty:

• opisy funkcjonalne rozwiązań i systemów wraz z merytorycznym uzasadnieniem,
• specyfikacje techniczne i SIWZ,
• schematy blokowe,
• wrysowywanie urządzeń w istniejące rzuty pomieszczeń/budynków,
• wykazy tras kablowych.

Powyższe dokumenty nazywamy księgą projektu, która pomaga przekonać klienta do wyboru naszej wspólnej oferty oraz stanowi wartość dodaną na etapie wdrożenia.

Pomoc we wdrożeniu i uruchomieniu

Bazując na wiedzy technicznej naszej i dostawców oferujemy różne warianty wsparcia podczas wdrożenia. Od doradztwa i zdalnej pomocy technicznej, przez osobiste uczestnictwo naszych specjalistów, po przejęcie tego etapu przez nasz dział techniczno-instalacyjny.

Wsparcie posprzedażowe oraz serwis

Jako dystrybutor z wartością dodaną jesteśmy gotowi asystować również po uruchomieniu wszystkich dostarczanych przez nas rozwiązań. Mamy tu na myśli potencjalne działania optymalizacyjne, drobne modyfikacje programowe czy serwis urządzeń w przypadku problemów technicznych.

Na każdym z wymienionych etapów służymy profesjonalnym doradztwem.

Prosimy również pamiętać, że największą szansę na wspólną realizację mają projekty zgłoszone na wczesnych etapach, zwłaszcza gdy użytkownik dopiero rozpoczyna poszukiwania odpowiednich rozwiązań. Praca nad tematem od początku daje możliwość lepszego zbadania istniejących potrzeb, przeprowadzenia rzetelnej wizji lokalnej i w rezultacie zaoferowania rozwiązania lepiej dopasowanego do oczekiwań.

Za całość poszerzonego wsparcia odpowiedzialny jest nowo powstały w ViDiS zespół projektowy oraz Product Managerowie.

Serdecznie zachęcamy do zgłaszania projektów!

Jeśli mają Państwo pytania prosimy o zgłaszanie ich do swoich Opiekunów Handlowych.